AzubiPowerProgramm Kompakt: Business-Knigge

AzubiPowerProgramm: Business-Knigge

Natürliches Benimm´ ist in!

Was Sie aus diesem Training für die Praxis mitnehmen

Da es heutzutage nicht nur um Fachwissen und berufliche Kompetenz geht, sondern vor allem darum, sich in beruflichen Alltagsituationen angemessen zu verhalten, sind zeitgemäße Umgangsformen gefragter denn je. Souveränes Auftreten und respektvolles Verhalten sind für den Erfolg wichtige Voraussetzungen. Ziel des Trainings ist es, das Know-how der modernen Umgangsformen in den beruflichen sowie im privaten Alltag anzuwenden, um in jeder Situation einen professionellen Gesamteindruck zu vermitteln.

Inhalte

Die Macht des ersten Eindrucks – wirkungsvoll und professionell

  • Signale der Körpersprache
  • Eigene Wirkung und Erscheinungsbild reflektieren

Richtige Umgangs- und Verhaltensformen mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen

  • Zeitgemäße Begrüßung, Vorstellung und Verabschiedung
  • Distanzzonen, korrekte Anrede – Du oder Sie?
  • Höflichkeit und Respekt: Danke, Bitte, Entschuldigung - eine Selbstverständlichkeit!?
  • Pünktlichkeit und Sauberkeit am Arbeitsplatz
  • Angemessene und wertschätzende Kommunikation 
  • gelungener Smalltalk im Business
  • Smartphones und Co. im Azubi-Alltag
  • Knigge-Tipps zum E-Mail-Schriftverkehr

Transfer - persönlicher Handlungsplan: damit aus Ideen Aktivitäten werden

Wie Sie und wir in diesem Training arbeiten

Praxisinputs, Rollenspiele, aktivierende Kleingruppenarbeiten, persönliche Transferarbeit für verschiedene Arbeits- und Alltagssituationen