GOLD-AKADEMIE®

Professionelle Krankenrückkehr- und Fehlzeitengespräche

Professionelle Krankenrück-kehr- und Fehlzeiten-gespräche

Sensibler Dialog mit Fingerspitzengefühl

Sensibler dialog mit fingerspitzengefühl
Sensibler dialog mit finger-spitzengefühl

Professionelle Krankenrückkehr- und Fehlzeitengespräche

Professionelle Krankenrückkehr und Fehlzeitengespräche

Im Rahmen des Gesundheitsmanagements rücken Gespräche rund um Gesundheit und Fehlzeiten immer mehr in den Fokus. Die meisten Führungskräfte wissen, dass hinschauen, ansprechen und Lösungen erarbeiten unerlässlich sind. Trotzdem scheuen sich bei diesem Thema viele Führungskräfte: Darf ich das? Wie fange ich das Gespräch an? Was mache ich, wenn…? sind nur einige Fragen, die in der Praxis dazu führen, dass das sensible Thema gerne verschoben wird.

In diesem Training erhalten Sie das Know-how, um Fehlzeiten- und Krankenrückkehrgespräche sinnvoll zu führen. Sie erfahren, wie Sie klare Strukturen und Prozesse schaffen, um das Thema im Unternehmen zu etablieren und Widerstände und Missverständnisse zu überwinden.

Ihre Investition
195€ zzgl. MwSt
Preis pro Teilnehmer | Die Teilnehmerzahl ist begrenzt
Format & Dauer
Online-Live Training
150 Minuten | 09:00 - 11:30 Uhr
Termine
26.11.2024
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Technische Voraussetzungen
Stabile Internetverbindung
aktueller Browser (z.B. Chrome, Edge, Safari)
Webcam
Mikrofon oder Headset
Diese Trainingsinhalte passen wir als kompakte Online-Variante oder als intensives Präsenz-Tagesseminar auf Ihr Unternehmen an.

Die Inhalte im Detail

DIE SYSTEMATIK DER (KRANKEN-)RÜCKKEHR- UND FEHLZEITENGESPRÄCHE
  • Die Bedeutung von motivationsbedingten Fehlzeiten
  • Ziele und Chancen von Krankenrückkehr- und Fehlzeitengesprächen
  • Die Unterscheidung Rückkehrgespräch – Krankenrückkehrgespräch – Fehlzeitengespräch
GESPRÄCHE RICHTIG FÜHREN
  • Zielsetzung, Inhalt und Ablauf sowie Beteiligte der jeweiligen Gesprächsstufe
  • Auf den Punkt gebracht: Gezielte Ansprache der Fehlzeiten und des Anliegens
  • Zielorientierter Gesprächsaufbau
  • Umgang mit unterschiedlichen Mitarbeiterreaktionen
  • Best Practice – Beispiele aus der Praxis
FRAG' DEN TRAINER - BEANTWORTUNG INDIVIDUELLER PRAXISFRAGEN

Was Sie aus diesem Training mitnehmen

  • Sie erfahren, wie Sie die unterschiedlichen Optionen von Rückkehrgesprächen einsetzen
  • Sie lernen Fehlzeitengespräche klar und deutlich, aber nicht verletzend zu führen
  • Sie erhalten klare Empfehlungen für einen erprobten Ablauf bei Rückkehr- und Fehlzeitengesprächen
  • Kurzum: Sie erhalten Sicherheit für die Durchführung sensibler Krankenrückkehrgespräche
zusatzmaterial

Was Sie zusätzlich erhalten

Eine aussagekräftige Teilnahmebescheinigung

Ein Workbook mit Checklisten, Leitfäden und Vorlagen für die Praxis

Eine umfangreiche digitale Dokumentation ("Fotokoll") zur strukturierten Nachbereitung der Inhalte

"Das Seminar hat bei mir einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Die Vorbereitung in Form eines Workbooks vor dem Seminartag war professionell und detailliert, der Referent war sehr gut und verständlich, die Themeninhalte wurden praxisbezogen und absolut kurzweilig vermittelt und die Mischung aus Vortrag und Aufgaben war sehr angenehm."

Franz-Josef Rauch

Prokurist | MEIER Betonwerke GmbH

„Das war das professionellste Onlinetraining, das ich erlebt habe. Es war ‚Gold wert‘.“

Stefan Weiß

Geschäftsführer | medika Medizintechnik GmbH

"Ich war anfangs etwas skeptisch, ob in 2,5 Std. wirklich ausreichend Wissen vermittelt werden kann. Nun habe ich gesehen, dass es doch funktioniert. Die Informationen waren sehr gut aufbereitet und auch das Handout hat mich überzeugt. Super Preis-Leistung!"

Patricia Wiemer

Leitung Innendienst | Jochum Medizintechnik GmbH

„Das war die beste Online-Veranstaltung, die ich je mitgemacht habe. Richtig gute Impulse, kurzweilig und sehr professionell.“

Jana Braunschweiger

Lorenzini Kunst-Kita

„Das Online-Live-Training war sehr interessant, informativ und kurzweilig. Absolut zu empfehlen.“

Verena Burk

Eichenauer Holzelemente

„Ich fand das Seminar sehr hilfreich, informativ und insbesondere die interaktiven Elemente und Simulationen haben mir gefallen und einen guten Bogen zur Praxis geschlagen!

Muna Berecek

ppi Media GmbH

"Das Training hat uns sehr gut gefallen, es war informativ und kurzweilig. Die Unterlagen waren auch super und man kann hier viel direkt in die Praxis umsetzen. Es war bestimmt nicht das letzte Training, an dem einer unserer KollegInnen teilnimmt."

Alice Usai

systec POS-Technology GmbH

"Das Training war informativ, sehr interessant, sehr gut organisiert, ich nehme viel mit und es hat Spaß gemacht!"

Claudia Mornhinweg

Personal & Einkauf | Stoz GmbH

„Das Seminar hat mir sehr gut gefallen. Die Inhalte wurden praxisnah vermittelt und die Umsetzung im Online-Format war technisch sicher und abwechslungsreich.“

Christiane Fahrmbacher-Lutz

Apothekerin | Die Ludwigs-Apotheke

„Die Veranstaltung war prima, durch die Breakout-Sessions gab es trotz der digitalen Durchführung sehr viele und gute Möglichkeiten sich selbst einzubringen, daher war die Veranstaltung äußerst kurzweilig. Die Teilnahme kann ich nur im Kollegenkreis weiterempfehlen.“

Dr. Stefan König

Leiter IT & Digitalisierung | W. Markgraf GmbH & Co. KG

„Mir hat das Seminar gut gefallen, es war keine reine Frontbeschallung sondern wirklich locker. Die Teilnehmer wurden auch immer wieder involviert, dadurch wurde es auch sehr lebendig und überhaupt nicht langweilig. Tolle und gut investierte 2,5 Stunden.“

Yvonne Lindenberg

FlexiTel Telefonservice GmbH

Ihr Trainer

Florian Gold

Kontakt

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen, Ihre Fragen zu beantworten und Sie oder Ihr Unternehmen mit einem individuellen Konzept voranzubringen.