GoldSchmiede®

Gesprächsführung für Führungskräfte

Gesprächsführung für Führungskräfte

Klare Gespräche. Klare Führung.

KLARE GESPRÄCHE. KLARE FÜHRUNG.
Sensibler dialog mit finger-spitzengefühl

Gesprächsführung für Führungskräfte

Gesprächsführung für Führungskräfte

Von Bewerbung bis Leistung. Von Feedback bis Fehlzeiten.

Führung entscheidet sich im Alltag vor allem in Gesprächen: Wen stellst Du ein? Wie entwickelst Du Mitarbeitende? Wie sprichst Du Leistung an, ohne zu verletzen? Und wie führst Du sensible Gespräche zu Fehlzeiten oder schwierigen Situationen, ohne dass das Thema „liegen bleibt“? Du kennst diese Hürde vielleicht: Das Gespräch ist wichtig, aber der Einstieg fällt schwer. Unsicherheit in Struktur und Formulierung führt zu Vermeidung, „Weichspülen“ oder unnötiger Eskalation. Die Folge: Fehlbesetzungen, unklare Erwartungen, Frust im Team und steigender Aufwand im Operativen.

In diesem kompakten Online-Live-Training (3 Stunden) erhältst Du eine praxiserprobte Gesprächslogik, die Du sofort anwenden kannst - inklusive Leitfäden, Frage- und Formulierungsbausteinen sowie Live-Demonstrationen für die  häufigsten Gesprächssituationen im Führungsalltag.  

Die Inhalte im Detail

Die 4 Gesprächssituationen, die über Erfolg entscheiden
  • Bewerbungsgespräche: die richtigen Fragen stellen, Fehlbesetzungen vermeiden
  • Mitarbeiterjahresgespräche: Orientierung geben, Entwicklung fördern
  • Krankenrückkehr- & Fehlzeitengespräche: sensibel, klar und lösungsorientiert führen
  • Schwierige Mitarbeitende: Grenzen setzen, Erwartungen klären, Konsequenzen gestalten
Gespräche richtig führen - Struktur, Fragen, Entscheidungen
  • Gespräch vorbereiten: Ziel, Rolle, Fakten, Gesprächsanlass
  • Die Gesprächsstruktur: abhängig vom Gesprächsanlass
  • Dein Fragekoffer: Klärungsfragen, Vertiefungsfragen, Motivations-/Wertefragen
  • Zuhören, ohne weich zu werden: Spiegeln, Zusammenfassen, präzise Nachfragen
  • Bauchgefühl & Kriterien: Intuition nutzen, aber Wahrnehmungsfallen vermeiden
  • Abschluss mit klarer Vereinbarung: nächste Schritte, Verantwortlichkeiten, Dokumentation
Sensible und konflikthafte Situationen professionell steuern
  • Wertschätzend und klar: Haltung, Sprache, Grenzen
  • Umgang mit Widerstand, Ausreden, Blockade und Macht
  • Eskalation in Stufen: wann Gespräch, wann Vereinbarung, wann Konsequenz
  • Leitplanken für sensible Themen: sicher formulieren, sauber abgrenzen
Frag’ den Trainer - Beantwortung individueller Praxisfragen
  • Deine Praxisfälle und konkrete Tipps für Formulierungen & Vorgehen
  • „Was sage ich, wenn…?“ – kurze Trainingssequenzen für typische Gesprächsmomente

Was Du aus diesem Training mitnimmst

  • Du erhältst einen Gesprächs-Kompass, der Dir in jeder Situation Struktur und Sicherheit gibt.
  • Du lernst, gezielt zu fragen, bessere Einblicke zu gewinnen und souverän zu entscheiden.
  • Du bekommst Leitfäden, Checklisten und Formulierungsbausteine
  • Du kannst schwierige Gespräche klar, respektvoll und nachhaltig führen
Format & Dauer
Präsenz oder Online-Live Training
1 Tag
zusatzmaterial

Was Du zusätzlich erhältst

Eine aussagekräftige Teilnahmebescheinigung

Ein Workbook mit Checklisten, Leitfäden und Vorlagen für die Praxis

Eine umfangreiche digitale Dokumentation ("Fotokoll") zur strukturierten Nachbereitung der Inhalte

"Das Seminar hat bei mir einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Die Vorbereitung in Form eines Workbooks vor dem Seminartag war professionell und detailliert, der Referent war sehr gut und verständlich, die Themeninhalte wurden praxisbezogen und absolut kurzweilig vermittelt und die Mischung aus Vortrag und Aufgaben war sehr angenehm."

Franz-Josef Rauch
Prokurist | MEIER Betonwerke GmbH

„Das war das professionellste Onlinetraining, das ich erlebt habe.
Es war‚ Gold wert‘.“

Stefan Weiß
Geschäftsführer | medika Medizintechnik GmbH 

"Ich war anfangs etwas skeptisch, ob in 2,5 Std. wirklich ausreichend Wissen vermittelt werden kann. Nun habe ich gesehen, dass es doch funktioniert. Die Informationen waren sehr gut aufbereitet und auch das Handout hat mich überzeugt. Super Preis-Leistung!"

Patricia Wiemer
Leitung Innendienst | Jochum Medizintechnik GmbH

„Das war die beste Online-Veranstaltung, die ich je mitgemacht habe. Richtig gute Impulse, kurzweilig und sehr professionell.“

Jana Braunschweiger
Lorenzini Kunst-Kita

„Das Online-Live-Training war sehr interessant, informativ und kurzweilig. Absolut zu empfehlen.“

Verena Burk
Eichenauer Holzelemente

„Ich fand das Seminar sehr hilfreich, informativ und insbesondere die interaktiven Elemente und Simulationen haben mir gefallen und einen guten Bogen zur Praxis geschlagen!"

Muna Berecek
ppi Media GmbH

"Das Training hat uns sehr gut gefallen, es war informativ und kurzweilig. Die Unterlagen waren auch super und man kann hier viel direkt in die Praxis umsetzen. Es war bestimmt nicht das letzte Training, an dem einer unserer KollegInnen teilnimmt."

Alice Usai
systec POS-Technology GmbH

"Das Training war informativ, sehr interessant, sehr gut organisiert, ich nehme viel mit und es hat Spaß gemacht!"

Claudia Mornhinweg
Personal & Einkauf | Stoz GmbH

„Das Seminar hat mir sehr gut gefallen. Die Inhalte wurden praxisnah vermittelt und die Umsetzung im Online-Format war technisch sicher und abwechslungsreich.“

Christiane Fahrmbacher-Lutz
Apothekerin | Die Ludwigs-Apotheke

„Die Veranstaltung war prima, durch die Breakout-Sessions gab es trotz der digitalen Durchführung sehr viele und gute Möglichkeiten sich selbst einzubringen, daher war die Veranstaltung äußerst kurzweilig. Die Teilnahme kann ich nur im Kollegenkreis weiterempfehlen.“

Dr. Stefan König
Leiter IT & Digitalisierung | W. Markgraf GmbH & Co.KG

„Mir hat das Seminar gut gefallen, es war keine reine Frontbeschallung sondern wirklich locker. Die Teilnehmer wurden auch immer wieder involviert, dadurch wurde es auch sehr lebendig und überhaupt nicht langweilig. Tolle und gut investierte 2,5 Stunden.“

Yvonne Lindenberg
FlexiTel Telefonservice GmbH
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Ihr Trainer

Florian gold