GoldSchmiede®
Professionelle Krankenrückkehr- und Fehlzeitengespräche
Professionelle Krankenrück-kehr- und Fehlzeiten-gespräche
Sensibler Dialog mit Fingerspitzengefühl
Professionelle Krankenrückkehr- und Fehlzeitengespräche
Professionelle Krankenrückkehr und Fehlzeitengespräche
Im Rahmen des Gesundheitsmanagements rücken Gespräche rund um Gesundheit und Fehlzeiten immer mehr in den Fokus. Die meisten Führungskräfte wissen, dass hinschauen, ansprechen und Lösungen erarbeiten unerlässlich sind. Trotzdem scheuen sich bei diesem Thema viele Führungskräfte: Darf ich das? Wie fange ich das Gespräch an? Was mache ich, wenn…? sind nur einige Fragen, die in der Praxis dazu führen, dass das sensible Thema gerne verschoben wird.
In diesem Training erhalten Sie das Know-how, um Fehlzeiten- und Krankenrückkehrgespräche sinnvoll zu führen. Sie erfahren, wie Sie klare Strukturen und Prozesse schaffen, um das Thema im Unternehmen zu etablieren und Widerstände und Missverständnisse zu überwinden.
Die Inhalte im Detail
- Die Bedeutung von motivationsbedingten Fehlzeiten
- Ziele und Chancen von Krankenrückkehr- und Fehlzeitengesprächen
- Die Unterscheidung Rückkehrgespräch – Krankenrückkehrgespräch – Fehlzeitengespräch
- Zielsetzung, Inhalt und Ablauf sowie Beteiligte der jeweiligen Gesprächsstufe
- Auf den Punkt gebracht: Gezielte Ansprache der Fehlzeiten und des Anliegens
- Zielorientierter Gesprächsaufbau
- Umgang mit unterschiedlichen Mitarbeiterreaktionen
- Best Practice – Beispiele aus der Praxis
Was Sie aus diesem Training mitnehmen
- Sie erfahren, wie Sie die unterschiedlichen Optionen von Rückkehrgesprächen einsetzen
- Sie lernen Fehlzeitengespräche klar und deutlich, aber nicht verletzend zu führen
- Sie erhalten klare Empfehlungen für einen erprobten Ablauf bei Rückkehr- und Fehlzeitengesprächen
- Kurzum: Sie erhalten Sicherheit für die Durchführung sensibler Krankenrückkehrgespräche
Was Sie zusätzlich erhalten
Ein Workbook mit Checklisten, Leitfäden und Vorlagen für die Praxis
Eine umfangreiche digitale Dokumentation ("Fotokoll") zur strukturierten Nachbereitung der Inhalte
"Das Seminar hat bei mir einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Die Vorbereitung in Form eines Workbooks vor dem Seminartag war professionell und detailliert, der Referent war sehr gut und verständlich, die Themeninhalte wurden praxisbezogen und absolut kurzweilig vermittelt und die Mischung aus Vortrag und Aufgaben war sehr angenehm."
„Das war das professionellste Onlinetraining, das ich erlebt habe.
Es war‚ Gold wert‘.“
"Ich war anfangs etwas skeptisch, ob in 2,5 Std. wirklich ausreichend Wissen vermittelt werden kann. Nun habe ich gesehen, dass es doch funktioniert. Die Informationen waren sehr gut aufbereitet und auch das Handout hat mich überzeugt. Super Preis-Leistung!"
„Das war die beste Online-Veranstaltung, die ich je mitgemacht habe. Richtig gute Impulse, kurzweilig und sehr professionell.“
„Das Online-Live-Training war sehr interessant, informativ und kurzweilig. Absolut zu empfehlen.“
„Ich fand das Seminar sehr hilfreich, informativ und insbesondere die interaktiven Elemente und Simulationen haben mir gefallen und einen guten Bogen zur Praxis geschlagen!"
"Das Training hat uns sehr gut gefallen, es war informativ und kurzweilig. Die Unterlagen waren auch super und man kann hier viel direkt in die Praxis umsetzen. Es war bestimmt nicht das letzte Training, an dem einer unserer KollegInnen teilnimmt."
"Das Training war informativ, sehr interessant, sehr gut organisiert, ich nehme viel mit und es hat Spaß gemacht!"
„Das Seminar hat mir sehr gut gefallen. Die Inhalte wurden praxisnah vermittelt und die Umsetzung im Online-Format war technisch sicher und abwechslungsreich.“
„Die Veranstaltung war prima, durch die Breakout-Sessions gab es trotz der digitalen Durchführung sehr viele und gute Möglichkeiten sich selbst einzubringen, daher war die Veranstaltung äußerst kurzweilig. Die Teilnahme kann ich nur im Kollegenkreis weiterempfehlen.“
„Mir hat das Seminar gut gefallen, es war keine reine Frontbeschallung sondern wirklich locker. Die Teilnehmer wurden auch immer wieder involviert, dadurch wurde es auch sehr lebendig und überhaupt nicht langweilig. Tolle und gut investierte 2,5 Stunden.“
Ihre Trainerin
